عقد البيع عن بعد

1. الأطراف
اتفاقية البيع عن بعد ("الاتفاقية") ؛ يتم إنشاء العنوان إلكترونيًا بين العنوان "مقالة" ("المشتري") و ("البائع") في في إطار البنود والشروط التالية.
2. التعاريف
عند تنفيذ وتفسير هذا العقد ، ستعبر الشروط المكتوبة أدناه عن التفسيرات المكتوبة ضدها.
وزير
وزير الجمارك والتجارة ،
وزارة
وزارة الجمارك والتجارة ،
القانون
قانون حماية المستهلك ،
قوانين
نظام العقود عن بعد ،
خدمة
موضوع أي معاملة استهلاكية ، بخلاف توفير السلع التي يتم الالتزام بها أو الالتزام بتقديمها مقابل رسوم أو مزايا ،
تاجر
الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يقدم السلع إلى المستهلك لأغراض تجارية أو مهنية ، بما في ذلك الكيانات القانونية العامة أو يتصرف نيابة عن أو مقدم حساب السلع ،
المتلقي
الشخص الحقيقي أو الاعتباري الذي يكتسب أو يستخدم أو يستخدم سلعة أو خدمة لأغراض تجارية أو غير مهنية ،
موقع انترنت
موقع البائع المسمى vavbe.com ،
الطلب
شخص حقيقي أو اعتباري يطلب سلعة أو خدمة من خلال موقع البائع المسمى vavbe.com ،
الأطراف
البائع والمشتري ،
اتفاقية
تم إبرام هذه الاتفاقية بين البائع والمشتري ،
المنتج أو المنتجات
يشير إلى السلع المنقولة والسلع الثابتة أو السكنية غير المنقولة التي تخضع للتسوق وأي نوع من البرامج والصوت والصورة والمنتجات المماثلة المعدة للاستخدام في البيئة الإلكترونية.
3. الموضوع
موضوع هذه الاتفاقية ؛ إنه تحديد حقوق والتزامات الأطراف وفقًا لأحكام القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلكين ولائحة العقود عن بعد ، فيما يتعلق ببيع المنتج وتسليمه ، والتي يتم وصف صفاتها أدناه وسعر المبيعات ، الذي أمر المشتري به إلكترونيًا عبر الموقع الإلكتروني للبائع. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
4. القضايا التي تم إيقافها للمشتري
4.1. قام المشتري ، في الأمور التالية ، قبل إنشاء المشتري لهذه الاتفاقية على الموقع وقبولها ، وبموجب التزام كل من الطلب والدفع ، قام المشتري بفحصه وقراءته وفهمه وإبلاغه بجميع الإفصاحات العامة والخاصة في الصفحات ذات الصلة بالموقع. يقبل أن يتم ذلك.
أ) عنوان ومعلومات الاتصال للبائع والبائع التمهيدية الحالية ،
ب) الأدوات والأساليب المناسبة للغرض لتصحيح المعلومات التي تم إدخالها بشكل غير صحيح مع مراحل معاملة المبيعات أثناء شراء المنتجات من الموقع ،
ج) الغرفة المهنية (ITO - غرفة تجارة اسطنبول) التي يعد البائع عضوًا ومعلومات الاتصال الإلكترونية التي يمكن الحصول عليها من خلال مدونة سلوك ITTO المتوقعة في المهنة (هاتف: 444 0 486 ، www.ito.org.tr)
د) قواعد السرية ومعالجة استخدام البيانات والاتصالات الإلكترونية لمعلومات المشتري المطبقة من قبل البائع والأذونات الممنوحة من المشتري للمشتري في هذه الأمور ، والحقوق القانونية للمشتري ، وحقوق البائع وإجراءات استخدام حقوق الأطراف ،
هـ) قيود الشحن التي يتوقعها البائع للمنتجات ،
و) أدوات طريقة الدفع التي يقبلها البائع للمنتجات التعاقدية والسعر الإجمالي للمنتجات ، بما في ذلك الضرائب (السعر الإجمالي الذي يدفعه المشتري إلى البائع بما في ذلك التكاليف ذات الصلة) ،
ز) معلومات عن الإجراءات المتعلقة بتسليم المنتجات إلى المشتري وتكاليف الشحن والتسليم والشحن ،
ح) معلومات الدفع / الجمع والتسليم الأخرى المتعلقة بالمنتجات والمعلومات المتعلقة بأداء الاتفاقية ومسؤوليات الأطراف في هذه الأمور ،
1) المنتجات والسلع والخدمات الأخرى التي لا يحق للمشتري سحبها ،
ي) في الحالات التي يكون فيها للمشتري الحق في الانسحاب ، يفقد المشتري حقه في الانسحاب ، إذا لم يستخدم حق استخدام هذا الحق مع الشروط والمدة والإجراءات ،
ك) في المنتجات التي لها الحق في السحب ، إذا تم كسر المنتج أو تغييره وفقًا لتعليمات الاستخدام أو التشغيل العادي أو المواصفات الفنية خلال فترة السحب ، فقد لا يتم قبول طلب البائع للسحب وسيكون مسؤولاً أمام البائع في أي حال. إذا قبلت ، يجوز لها خصم مبلغ تراه مناسبًا للاضطراب المذكور أعلاه أو تغييره دون سداد للمشتري ،
ل) كيفية إعادة المنتجات إلى البائع في الحالات التي يكون لديه فيها الحق في الانسحاب ، وجميع المسائل المالية ذات الصلة (بما في ذلك المرتجعات والخصومات لنقاط الإرجاع والنفقات ونقاط الإرجاع للمنتج ونقاط المكافآت المكتسبة / المستخدمة من قبل المشتري).
م) تفاصيل شروط المستفيد (شروط خاصة) فيما يتعلق بالفرص المختلفة التي يمكن تطبيقها من وقت لآخر على موقع المشتري ،
ن) وفقًا لطبيعة جميع شروط البيع الأخرى المدرجة في هذا العقد وقد تم إرسال هذه الاتفاقية من قبل المشتري إلى المشتري بعد أن يوافق عليها المشتري عبر البريد الإلكتروني ، يمكن أيضًا تخزين البائع والوصول إليه لمدة ثلاث سنوات. معك.
س) في حالة وجود نزاعات ، يمكن للمشتري إجراء اتصالات مع البائع إلى لجان التحكيم الإقليمية / الإقليمية ومحاكم المستهلك وفقًا للأحكام ذات الصلة من القانون رقم 6502 ، مع معلومات الاتصال التي يمكنه من خلالها تقديم شكاواه.
5. معلومات البائع
لقب
FIRMAUNV
عنوان
:

هاتف
:
FIRMATELEFO و{}
فاكس
:

عنوان البريد الالكتروني
:
{في} FIRMAEPOS
6. معلومات المشتري
الشخص المطلوب تسليمه
:
{U} TESLIMATALIC
عنوان التسليم
:
{TESLIMATADRES}
هاتف
:
TESLIMATTELEFO و{}
الفاكس
:
-
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم
:
  {في} TESLIMATEPOS
7. معلومات الشخص من أجل
اسم / اسم العائلة / اللقب
:
{U} TESLIMATALIC
عنوان
:
{TESLIMATADRES}
هاتف
:
TESLIMATTELEFO و{}
الفاكس
:
-
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم
:
{في} TESLIMATEPOS
8. معلومات الفاتورة
اسم / اسم العائلة / اللقب
:
{U} FATURAALIC
عنوان
:
{FATURAADRES}
هاتف
:
FATURATELEFO و{}
الفاكس
:
-
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم
:
{في} FATURAEPOS
تسليم الفاتورة: سيتم تسليم الفاتورة مع الطلب إلى عنوان التسليم أثناء تسليم الطلب.
9. معلومات المنتج / العقد موضوع العقد
9.1. تتوفر الميزات الأساسية (النوع ، الكمية ، العلامة التجارية / الطراز ، اللون ، الرقم) للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة على موقع الويب الخاص بالبائع. يمكنك فحص الميزات الأساسية للمنتج أثناء الحملة.
9.2. الأسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. الأسعار والوعود المعلنة صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. الأسعار المعلنة لفترة صالحة حتى نهاية الفترة المحددة.
9.3. يتم عرض جميع تفاصيل السلعة أو الخدمة التعاقدية في الجدول أدناه.

{إن} URUNKALEM

9.4. سيتم دفع رسوم إضافية مثل رسوم الشحن وأية ضرائب أخرى ورسوم الطلاء من قبل المشتري.
10. أحكام عامة
10.1. يوافق الشاري ويعلن ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات الأولية المتعلقة بالصفات الأساسية للمنتج الخاضع للعقد ، وسعر المبيعات وطريقة الدفع ، والتسليم على موقع الإنترنت ، وأن لديه التأكيد اللازم في البيئة الإلكترونية. المتلقي. تقبل وتعلن وتتعهد ، قبل تأكيد المعلومات الأولية ، بالعنوان الذي يجب على المشتري تقديمه إلى المشتري ، والميزات الأساسية للمنتجات المطلوبة ، والسعر بما في ذلك الضرائب ، ومعلومات الدفع والتسليم بشكل صحيح وكامل. .
10.2. يتم تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري خلال الفترة المحددة في قسم المعلومات الأولية على موقع الويب ، اعتمادًا على مسافة المشتري ، شريطة ألا يتجاوز الفترة القانونية لمدة 30 يومًا. في حالة عدم الوفاء بأدائها خلال هذه الفترة ، يجوز للمشتري إنهاء العقد.
10.3. ينفذ البائع المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفقًا للمؤهلات المحددة في الطلب ، إن وجدت ، مستندات الضمان وأدلة المستخدم بالمعلومات والمستندات المطلوبة من قبل الشركة ، وفقًا للوائح القانونية ، وفقًا للوائح القانونية ، وفقًا لمبادئ النزاهة والنزاهة. تقبل وتعلن وتتعهد بالعمل ، والحفاظ على جودة الخدمة ورفعها ، وإبداء العناية والاهتمام اللازمين أثناء أداء العمل ، والعمل بحذر وبصيرة.
10.4. قد يقوم البائع بتوريد منتج مختلف بجودة وسعر متساويين من خلال إبلاغ المشتري والحصول على موافقة صريحة قبل انتهاء صلاحية التزام الأداء الناشئ عن العقد.
5.10. يقبل المشتري أنه / أنها ستؤكد هذه الاتفاقية إلكترونيًا لتسليم المنتج الخاضع للعقد ، ولأي سبب ، إذا لم يتم دفع و / أو إلغاء سعر المنتج في البنك ، فإن سجلات المؤسسة المالية ، فإن التزام البائع بتسليم المنتج يخضع للعقد ، ستنتهي صلاحيته ، يعلن ويتعهد. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأن البائع لا يتحمل أي مسؤولية عن المدفوعات التي يرسلها البنك و / أو المؤسسة المالية إلى البائع لأي سبب ، ولكن يتم إرسال الرمز غير الناجح بواسطة البنك و / أو المؤسسة المالية.
10.6. المشتري ، إذا لم يتم دفع المنتج الخاضع للعقد إلى البائع من قبل البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة نتيجة للاستخدام غير العادل لبطاقة الائتمان للمشتري من قبل الأشخاص غير المخولين بعد تسليم منتج العقد إلى الشخص و / أو المؤسسة على العنوان المشار إليه من قبل المشتري أو المشتري. يوافق ويعلن ويتعهد بإعادة المنتج إلى البائع في غضون 3 أيام بتكلفة الشحن للبائع.
10.7. يقبل البائع ويعلن ويتعهد بأنه لن يقوم بإخطار المشتري إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد في غضون الوقت بسبب ظروف قاهرة مثل تطوير خارج إرادة الأطراف ، وليس متوقعًا ومنع الأطراف من الوفاء بديونها. يحق للمشتري أيضًا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستبدال المنتج التعاقدي بما يعادله ، إن وجد ، و / أو تأخير فترة التسليم حتى يختفي وضع الحاجز. في حالة قيام المشتري بإلغاء الطلب ، يتم دفع مبلغ المنتج له نقدًا وفي وقت واحد خلال 10 (عشرة) أيام للدفعات التي قام بها المشتري نقدًا. في المدفوعات التي قام بها المشتري عن طريق بطاقة الائتمان ، يتم إرجاع مبلغ المنتج إلى البنك المعني في غضون 7 (سبعة) أيام بعد إلغاء الطلب من قبل المشتري. قد يستغرق المشتري 2 (2) إلى 3 (ثلاثة) أسابيع من البنك لتعكس المبلغ الذي تم إرجاعه إلى بطاقة الائتمان بواسطة البائع إلى حساب المشتري ، حيث إن انعكاس هذا المبلغ على حسابات المشتري مرتبط تمامًا بعملية المعاملات المصرفية. يقبل ويعلن ويتعهد بأنه لا يستطيع تحميل البائع مسؤولية التأخيرات المحتملة.
10.8. سوف يقوم المشتري بفحص السلع / الخدمات الخاضعة للعقد قبل استلامها ؛ الخدوش ، التغليف المكسور ، الممزق ، إلخ. لن تتلقى السلع / الخدمات التالفة والمعيبة من شركة الشحن. تعتبر السلع / الخدمات التي تم تسليمها غير سليمة وغير سليمة. الحماية الدقيقة للسلع / الخدمات بعد التسليم تنتمي إلى المشتري. إذا تم استخدام حق الانسحاب ، فلا ينبغي استخدام السلع / الخدمات. يجب إعادة الفاتورة.
10.9. في حال لم يكن المشتري وصاحب بطاقة الائتمان المستخدمان خلال الطلب هم نفس الشخص أو قبل تسليم المنتج للمشتري ، إذا تم الكشف عن العجز الأمني ​​المرتبط ببطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب ، يجب على البائع تقديم هوية وتفاصيل الاتصال الخاصة بصاحب بطاقة الائتمان ، وبيان بطاقة الائتمان المستخدمة في الطلب من الشهر السابق. أو يجوز لحامل البطاقة أن يطلب من البنك تقديم الرسالة التي تشير إلى أن البطاقة الائتمانية تخصه. سيتم تجميد الطلب حتى يقدم المشتري المعلومات / المستندات الخاضعة للطلب ، وإذا لم يتم تلبية الطلبات المذكورة في غضون 24 (أربع وعشرين) ساعة ، يحق للبائع إلغاء الطلب.
10:10. يصرح PURCHASER ويتعهد بأن المعلومات الشخصية وغيرها التي يقدمها عند تسجيل الدخول إلى موقع البائع على الويب صحيحة ، وأن البائع سيعوض على الفور عن أي أضرار بسبب حقيقة أن هذه المعلومات تتعارض مع الحقيقة ، عند الإخطار الأول للبائع.
10:11. يقبل المشتري ويتعهد بالامتثال للأنظمة القانونية وعدم انتهاكها أثناء استخدام موقع البائع على الويب. خلاف ذلك ، فإن جميع المسؤوليات القانونية والجنائية التي ستنشأ ستلزم المشتري بالكامل وحصريًا.
10:12. لا يجوز للمشتري استخدام موقع البائع بأي شكل من الأشكال لتعطيل النظام العام ، وانتهاك الآداب العامة ، وإزعاج الآخرين ومضايقتهم ، وانتهاك الحقوق المادية والمعنوية للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للعضو اتخاذ إجراء لمنع أو إجبار الآخرين على استخدام الخدمات (البريد العشوائي ، والفيروسات ، وحصان طروادة ، وما إلى ذلك).
10:13. قد يتم ربط الروابط إلى مواقع الويب الأخرى و / أو المحتوى الآخر المملوك و / أو المشغّل بواسطة أطراف ثالثة أخرى عبر موقع البائع. تم وضع هذه الروابط لتوفير سهولة التوجيه للمشتري ولا تدعم أي موقع ويب أو الشخص الذي يشغل الموقع ولا تشكل ضمانًا للمعلومات الواردة في موقع الويب المرتبط.
10:14. العضو الذي ينتهك مادة أو أكثر من المواد المدرجة في عقد العضوية هذا مسؤول جنائيًا وقانونيًا عن هذا الانتهاك وسيبقي البائع خاليًا من العواقب القانونية والجنائية لهذه الانتهاكات. أيضا، بسبب هذا الانتهاك ، يحتفظ البائع بالحق في طلب التعويض في حالة تقديم الحدث إلى المجال القانوني ، نظرًا لعدم الامتثال لاتفاقية العضوية ضد العضو.
11. الشروط الخاصة
11.1. سيتمكن المشتري من التسوق في أكثر من متجر واحد في سلة واحدة على موقع الويب. يجوز للبائع إصدار أكثر من فاتورة لكل منتج يتم شراؤه من متاجر مختلفة في نفس السلة. وتجدر الإشارة إلى أنه من أجل عدم ترك مجال للشك ، سيتمكن البائع من تسليم المنتجات المشتراة من محلات مختلفة في أوقات مختلفة شريطة أن تظل ضمن الفترة القانونية في التشريع.
11.2. يقدم البائع ، وفقًا لتقديره الخاص ، حملات مختلفة للمشترين على الموقع في أوقات مختلفة ، يتم تحديدها من قبل البائع في أوقات مختلفة (في مقدار الخصومات التي يحددها البائع في الحالات التي يتم فيها تحديد التسوق من قبل البائع في نفس الوقت. الحملات التي تنعكس). حتى الآن ، حق المشتري في إرجاع المنتجات التي تم شراؤها لأي سبب ، إلخ. في حالة عدم استيفاء شروط الحملة التي رتبها البائع لأي سبب ، يتم إلغاء مبلغ الخصم / الفائدة المستخدمة في نطاق الحملة وسيتم خصمها من المبلغ المسترد للمشتري.
11.3. إذا كان المشتري مؤهلاً لأكثر من حملة في نفس الفاتورة ، فلن يتم دمج الحملات ، ويمكن للمشتري الاستفادة فقط من حملة واحدة. يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بعدم تقديم أي مطالبات في مثل هذه الحالة.
11.4. يحتفظ البائع بالحق في إيقاف وتحديث وتغيير شروط الحملة في أي وقت على الموقع الإلكتروني الذي أعلنه البائع. يجب على المشتري مراجعة شروط الحملة قبل كل عملية تسوق على الموقع.
11.5. من خلال ترتيب الحملات ، يمكن لمصرفك تطبيق أكثر من عدد الأقساط التي تختارها ، ويمكن تقديم خدمات مثل ترجمة الأقساط. هذه الأنواع من الحملات تخضع لتقدير البنك الذي تتعامل معه ، وإذا كانت في نطاق علم البائع ، يتم توفير معلومات حول الحملات على صفحاتنا. سيتم تقسيم إجمالي الطلب على عدد أقساط بطاقة الائتمان الخاصة بك ، وستنعكس بطاقتك المصرفية على ملخص بطاقة الائتمان الخاصة بك. لا يجوز للبنك توزيع مبالغ الأقساط بالتساوي على الأشهر مع مراعاة الفروق الفردية. يتم إنشاء خطة الدفع التفصيلية الخاصة بك وفقًا لتقدير البنك الذي تتعامل معه.
12. قواعد حماية البيانات الشخصية والرسائل الإلكترونية التجارية والحقوق الصناعية والفكرية
12.1. الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني للمشتري ، والذي يمكن تعريفه على أنه بيانات شخصية في نطاق قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ، T.C. رقم التعريف والبيانات الديموغرافية والبيانات المالية وما إلى ذلك. المعلومات؛
* تلقي الطلبات ، وتوفير المنتجات والخدمات ، وتطوير المنتجات والخدمات ، وحل المشكلات النظامية ، وإجراء معاملات الدفع ، - في حالة الموافقة المسبقة - لاستخدامها في أنشطة التسويق المتعلقة بالطلبات والمنتجات والخدمات ، وتحديث معلومات المشتري وإدارة وصيانة العضويات. لغرض تنفيذ عقد البيع عن بعد والعقود الأخرى المبرمة بين المشتري والبائع ولضمان أداء الوظائف الفنية واللوجستية وغيرها من الوظائف المماثلة للأطراف الثالثة نيابة عن البائع ، يجوز تسجيل البائع إلى أجل غير مسمى / بشكل دوري من قبل الشركات التابعة والأطراف الثالثة و / أو المنظمات. يمكن تخزينها واستخدامها وتحديثها ومشاركتها ونقلها ومعالجتها في الأرشيفات.
12.2. لغرض الترويج والإعلان والاتصال والترويج والمبيعات والتسويق لجميع أنواع المنتجات والخدمات ، وفقًا للتشريعات المعمول بها ، للمشترين ، عن طريق SMS / DSM Group Consultancy Communication and Sales Trade Inc. يمكن إجراء الاتصالات الإلكترونية التجارية عن طريق الرسائل النصية والإشعارات الفورية والمكالمات التلقائية وأجهزة الكمبيوتر والهاتف والبريد الإلكتروني / البريد والفاكس وأدوات الاتصال الإلكترونية الأخرى ، وقد وافق المشتري على إرسال رسائل إلكترونية تجارية إليه.
3.12. تم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لأمان المعلومات والمعاملات التي أدخلها المشتري على الموقع الإلكتروني وفقًا لطبيعة المعلومات والمعاملات في البنية التحتية للنظام للبائع على أساس الإمكانات التقنية الحالية. ومع ذلك ، نظرًا لأن المعلومات المعنية يتم إدخالها من خلال أجهزة المشتري ، فإن المشتري يتحمل مسؤولية اتخاذ التدابير اللازمة ، بما في ذلك تلك المتعلقة بالفيروسات والتطبيقات الضارة المماثلة ، لحمايتها من قبل المشتري وعدم الوصول إليها من قبل أشخاص غير ذوي صلة.
12.4. يمكن للمشتري الوصول إلى البائع عبر قنوات الاتصال المحددة ، وطلب إيقاف معالجة استخدام البيانات و / أو الاتصال في جميع الأوقات. وفقًا لبيان المشتري الواضح بشأن هذه المسألة ، يتم إيقاف معالجة البيانات الشخصية و / أو الاتصالات للطرف خلال الفترة القانونية القصوى ؛ بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب ، يتم حذف معلوماته بخلاف ما هو مطلوب قانونيًا و / أو ممكن من نظام تسجيل البيانات أو عدم الكشف عن هويته حتى لا يتم تحديده. إذا رغب المشتري ، فإن العمليات المتعلقة بمعالجة بياناته الشخصية ، والأشخاص الذين يتم نقلهم إليهم ، والتصحيح في حالة عدم اكتمالها أو عدم صحتها ، وإبلاغ المعلومات المصححة إلى الأطراف الثالثة ذات الصلة ، أو حذف البيانات أو إتلافها ، أو التحليل بواسطة الأنظمة الآلية ، الاعتراض على ظهور نتيجة ضده ، فإن البيانات مخالفة للقانون. يمكن أن تنطبق دائمًا على البائع وتلقي معلومات حول مشكلات مثل الإصلاحات في حالة الفقد. يتم فحص الطلبات المذكورة ويتم إرجاعها إلى المشتري خلال الفترة القانونية خلال الفترات المنصوص عليها في التشريع.
12.5. فيما يتعلق بجميع أنواع المعلومات ومحتوى الموقع وترتيبها ومراجعتها واستخدامها الجزئي / الكامل ؛ وفقًا لاتفاق البائع ، باستثناء تلك التي تنتمي إلى أطراف ثالثة أخرى ؛ جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية وحقوق الملكية مملوكة لشركة DSM Group Consultancy Communication and Sales Trading Corporation.
12.6. تسري سياسات الخصوصية والأمان وشروط الاستخدام الخاصة بها على المواقع الأخرى التي يتم الوصول إليها من موقع الإنترنت ، ولا يتحمل SELLER أي نزاعات أو عواقب سلبية قد تحدث.
13. الحق في الانسحاب
13.1. المتلقي. في العقود البعيدة المتعلقة ببيع البضائع ، يمكن للشركة استخدام الحق في الانسحاب من العقد برفض البضائع دون إظهار أي سبب في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا كمبدأ للشركة ، على الرغم من مرور 14 (أربعة عشر) يومًا من تاريخ التسليم إلى الشخص / المنظمة على العنوان الذي تظهره. في العقود البعيدة المتعلقة بتقديم الخدمة ، تبدأ هذه الفترة من تاريخ توقيع العقد. يجب توجيه الإشعار بأن المشتري لديه الحق في الانسحاب إلى البائع خلال هذه الفترة. قبل قبول المشتري لعقد المسافة أو أي عرض مقابل ، يتم إبلاغ البائع بشكل واضح وشامل من قبل البائع أو المورد بالتفاصيل المحددة في اللائحة وأنه سيكون ملزماً بالدفع إذا تمت الموافقة على الطلب ، ويوافق المشتري مقدماً. قبل انتهاء حق السحب ، لا يمكن استخدام حق السحب في عقود الخدمة التي بدأت خدمتها بموافقة المستهلك. تعود التكاليف الناتجة عن استخدام حق الانسحاب إلى البائع.
13.2. من أجل استخدام حق الانسحاب ، من الضروري تقديم إخطار كتابي عن طريق البريد المسجل أو الفاكس أو البريد الإلكتروني إلى البائع في غضون 15 (خمسة عشر) يومًا ويجب ألا يتم استخدام المنتج في إطار "المنتجات التي لا يمكن ممارستها مع حق الانسحاب" المنظمة بموجب المادة 11. إذا مارس هذا الحق ،
أ) فاتورة المنتج التي تم تسليمها إلى الطرف الثالث أو إلى المشتري (إذا كانت فاتورة المنتج المراد إعادتها مؤسسية ، فيجب إرسالها مع فاتورة الإرجاع الصادرة عن المؤسسة عند العودة. إذا تم إصدار رد الأموال باسم المؤسسات ، فلا يمكن إتمام استرداد الفاتورة.)
ب) نموذج العودة.
ج) يجب تسليم المنتجات المراد إرجاعها كاملة وغير تالفة مع العلبة والعبوة والملحقات القياسية ، إن وجدت.
د) يلتزم البائع بإعادة السعر الإجمالي والمستندات التي تضع المشتري تحت الدين إلى المشتري في غضون 10 أيام من استلام إشعار السحب وإعادة البضائع في غضون 20 يومًا.
هـ) إذا كان هناك انخفاض في قيمة البضائع لسبب ناشئ عن عيب المشتري أو إذا أصبح العائد مستحيلاً ، فإن المشتري ملزم بتعويض خسائر البائع بمعدل العيب.
و) إذا كان مبلغ حد الحملة الذي ينظمه البائع أقل من الحد بسبب حق السحب ، فسيتم إلغاء مبلغ الخصم المستخدم في نطاق الحملة.
في الحالات التي يستخدم فيها المشتري حق الانسحاب أو في الحالات التي يتعذر فيها توفير المنتج الخاضع للطلب لأسباب مختلفة أو إذا أعيد قرار لجنة التحكيم إلى المشتري ، فإن إجراء الاسترداد لبطاقة الائتمان موضح أدناه:
بغض النظر عن عدد الأقساط التي اشتراها المشتري للمنتج ، فإن البنك يسدد إلى المشتري على أقساط. بعد أن يدفع البائع سعر المنتج بالكامل إلى البنك في الحال ، في حالة إعادة الأقساط التي تم دفعها من بريد البنك إلى بطاقة ائتمان المشتري ، يتم أيضًا تحويل المبالغ المستردة المطلوبة لمنع الأطراف المعنية في القضية من الوقوع ضحية إلى حسابات حاملها على أقساط. مبالغ القسط التي يدفعها المشتري حتى إلغاء البيع ، إذا لم يتطابق تاريخ الإرجاع وتواريخ قطع البطاقة ، سوف ينعكس استرداد واحد (واحد) على البطاقة كل شهر ، ويدفع المشتري الأقساط المدفوعة قبل الإرجاع ، وعدد الأقساط المدفوعة قبل الإرجاع. سيتم خصم الذمم المدينة والديون.
14. منتجات بدون حق السحب
إلزامي أن نظام العقود عن بعد المنشور في الجريدة الرسمية بتاريخ 27.11.2014 لا يستخدم وفقًا لأحكام المادة 15 بعنوان "استثناءات من حق الانسحاب" والمادة السادسة من عقد البيع عن بعد التي وافق عليها الطرفان ويمكن عرضها للبيع من قبل البائع. لن يتمكن المشتري من ممارسة حقه في الانسحاب إذا:
أ) في العقود المتعلقة بالسلع أو الخدمات التي يختلف سعرها اعتمادًا على التقلبات في الأسواق المالية والتي لا تخضع لسيطرة البائع (المنتجات في فئة المجوهرات والذهب والفضة).
ب- في البضائع المعدة حسب رغبات المستهلك واحتياجاته الشخصية.
ج) بالنسبة للبضائع التي قد تتدهور بسرعة أو قد تنتهي صلاحيتها.
د) من البضائع التي يتم فتح عناصرها الواقية مثل التعبئة والتغليف والشرائط والختم والعبوة بعد التسليم ؛ في تسليم أولئك الذين لا تكون عودتهم مناسبة للصحة والنظافة.
هـ) الكتب والتسجيلات الصوتية أو المرئية والبرامج والبرامج والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر (جميع أنواع البرامج والبرامج وأقراص DVD و VCD والأقراص المدمجة والأشرطة وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر) المقدمة في بيئة المواد شريطة أن يتم فتح العناصر الواقية مثل التعبئة والتغليف والشرائط والختم والحزمة من قبل المستهلك. في عقود المواد الاستهلاكية للقرطاسية (الحبر ، الخرطوشة ، الشريط ، إلخ) أوامر ائتمان الهاتف.
و) إذا تم فتح العناصر الواقية مثل التعبئة والتغليف والشرائط والختم والعبوة بعد تسليم البضائع ، في الكتب والمحتوى الرقمي والمواد الاستهلاكية الحاسوبية المعروضة في وسط المواد.
ز) في المنشورات الدورية مثل الصحف والمجلات ، باستثناء تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك.
ح) في تقييم وقت الفراغ للسكن ، ونقل البضائع ، وتأجير السيارات ، وتوريد المواد الغذائية والمشروبات والترفيه أو الراحة ، والتي يجب أن تتم في تاريخ أو فترة معينة.
ط) للخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في البيئة الإلكترونية أو للمنتجات التي يتم تسليمها للمستهلك على الفور.
ي) قبل انتهاء حق الانسحاب ، في الخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك.
15. السجاد الافتراضي والنتائج القانونية
يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأن البنك سيدفع الفائدة ويكون مسؤولا أمام البنك في إطار اتفاقية بطاقة الائتمان التي أبرمها البنك مع البنك ، في حالة التخلف عن السداد في معاملاته مع بطاقة الائتمان. في هذه الحالة ، يجوز للبنك التقدم بالوسائل القانونية ؛ يجوز أن يطلب التكاليف التي سيتم تكبدها والتوكيل من المشتري ، وعلى أي حال ، إذا تعطل المشتري بسبب ديون المشتري ، يقبل المشتري ويعلن ويتعهد بأنه سيدفع الأضرار والخسائر التي تكبدها البائع.
16. إتفاقية الإثبات والمحكمة المعتمدة
تمثل سجلات البائع (بما في ذلك السجلات في الوسائط المغناطيسية مثل التسجيلات الصوتية للكمبيوتر) دليلاً قاطعًا على حل أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية و / أو تنفيذها. أقر الطرفان أنه في حالات النزاعات الناشئة عن تنفيذ وتفسير العقد ، ستكون محاكم المشتري والبائع للمستهلك مختصة في القضايا التي تتجاوز لجان تحكيم المستهلك في مكان إقامة المشتري والبائع ضمن الحدود النقدية المحددة في إطار التشريع.
17. الصلاحية
في حالة دفع الطلب المقدم على الموقع ، سيتم اعتبار المشتري قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية. يلتزم البائع بإجراء ترتيبات برمجية على الموقع للتأكد من أنه لا يمكن تقديم الطلب على الموقع دون الحصول على تأكيد بأنه قد تم قراءته وقبوله من قبل المشتري.
 
الجريدة الرسمية
العدد: 28835
THE LAW
قانون حماية المستهلك
القانون رقم 6502
تاريخ القبول: 7/11/2013
الجزء الأول
الغرض والنطاق والتعاريف
هدف
المادة 1 - (1) الغرض من هذا القانون. اتخاذ تدابير لحماية صحة وسلامة المستهلك ومصالحه الاقتصادية بما يتفق مع المصلحة العامة ، وتعويض خسائره ، وحمايته من المخاطر البيئية ، وتنوير المستهلك وزيادة الوعي ، وتشجيع المستهلكين على حماية أنفسهم ، وتعزيز المنظمات التطوعية في وضع سياسات بشأن هذه القضايا.
مجال
المادة 2 - (1) يغطي هذا القانون جميع أنواع معاملات المستهلكين وممارساتهم.
التعاريف
المادة 3 - (1) تنفيذاً لهذا القانون ؛
1. أ) الوزير: وزير الجمارك والتجارة.
2. ب) الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة.
3. ج) المدير العام: المدير العام لحماية المستهلك ومراقبة السوق ،
ج) المديرية العامة: المديرية العامة لحماية المستهلك ومراقبة السوق ،
1. د) الخدمة: موضوع أي معاملة استهلاكية بخلاف توفير السلع الملتزمة أو الملتزم بها مقابل رسوم أو مزايا ،
2. هـ) المستورد: الشخص الحقيقي أو المعنوي الذي يستورد السلع أو الخدمات ، بما في ذلك الكيانات القانونية العامة ، أو المواد الخام أو السلع الوسيطة لهذه السلع لأغراض تجارية أو مهنية ويطرحها في السوق عن طريق بيع أو تأجير أو تأجير أو وسائل مماثلة ،
3. و) حارس البيانات الدائم: رسالة قصيرة ، بريد إلكتروني ، إنترنت ، قرص ، قرص مضغوط ، والتي تمكن من تسجيل المعلومات المرسلة من قبل المستهلك أو إرسالها إليها ونسخها دون تغيير لفترة زمنية معقولة لغرض هذه المعلومات ، DVD وبطاقة ذاكرة وجميع أنواع الأدوات أو الوسائط المماثلة

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

الفصل الثالث

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


ضمانات

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

 

 

 

 


 


أ.
ب.
ج.
د.
ه.
و.
ز.
ح.
ط.
 

 

 

 

 


 

 

 
1. الأطراف والموضوع

 

 


عنوان

هاتف

فاكس

بريد إلكتروني

 


 


 

 

 

 

 

 

 


عنوان التسليم

 

عنوان الفاتورة

تاريخ الطلب

E-Ticaret altyapısı eTicaret.Guru ® ile hazırlanmıştır.

× نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تتوافق مع اللوائح القانونية لتحسين تجربة التسوق الخاصة بك.